Kullanım Şartları ve Sözleşmesi

Bölüm 01Taraflar

1.1. Hizmet Sağlayıcı

İşbu Sözleşme'de bundan sonra "Düş Kapanı", "biz", "bizim" olarak anılacaktır.

1.2. Kullanıcı

Uygulamayı indirip kayıt olan, 18 yaşını doldurmuş, hukuki ehliyete sahip gerçek kişi (bundan böyle "Kullanıcı", "Veli/Vasi", "siz"). 18 yaşından küçükler doğrudan hesap oluşturamaz.

Bölüm 02Hizmet Tanımı

Düş Kapanı, çocuklar için yapay zekâ tabanlı kişiselleştirilmiş masal oluşturma hizmeti sunan bir mobil uygulamadır. Hizmet kapsamında şu işlemler gerçekleştirilir:

• Veli/vasinin çocuğa ait verdiği bilgilerle (isim, yaş, ilgi alanları, görsel tanım) kişiselleştirilmiş masal metinleri üretilmesi
• Üretilen masallar için sayfa görselleri (illüstrasyonlar) oluşturulması
• Masal metinlerinin Türkçe seslendirilmesi
• Üretilen içeriklerin Uygulama içi kütüphanede saklanması

2.1. Yıldız Ekonomisi

Düş Kapanı, "yıldız" adı verilen bir uygulama içi para birimi kullanır. Her masal üretimi belirli sayıda yıldız harcamayı gerektirir. Yıldızlar:

• Aylık abonelik ile her ay 30 yıldız hediye olarak verilir
• Yıldız paketleri (10, 20, 30 yıldız) ile ayrıca satın alınabilir
• Hesabınızda süresiz olarak geçerlidir (kullanıma kadar geçerliliğini yitirmez)

2.2. Sınırlamalar

Düş Kapanı, hizmet kapsamı ve özelliklerini önceden bildirimde bulunarak değiştirme, kısıtlama veya genişletme hakkını saklı tutar. Üyelik tipinize göre (ücretsiz veya premium) bazı özellikler kısıtlanabilir veya açılabilir.

Bölüm 03Hesap ve Yaş Koşulları

3.1. Yaş Sınırı

Hesap oluşturabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız zorunludur. 18 yaşından küçük kullanıcıların hesap oluşturduğunun tespit edilmesi halinde, hesap derhal askıya alınır veya sonlandırılır.

3.2. Veli/Vasi Sorumluluğu

Uygulamada oluşturduğunuz çocuk profilleri için veli/vasi sıfatıyla yasal sorumluluk sizdedir. Çocuk profili oluştururken çocuğun kanuni temsilcisi olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.

3.3. Hesap Bilgilerinin Doğruluğu

Hesap oluştururken sağladığınız tüm bilgilerin (e-posta adresi, isim vb.) doğru, güncel ve eksiksiz olmasından sorumlusunuz. Yanlış veya yanıltıcı bilgi sağlamanız halinde hesabınızın askıya alınma veya sonlandırılma hakkı saklıdır.

3.4. Hesap Güvenliği

Hesap şifrenizin gizliliğini korumak ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler için tek başına sorumlusunuz. Hesabınızda yetkisiz erişim tespit etmeniz halinde derhal destek@duskapani.com adresine bildirmelisiniz.

3.5. Hesap Devri

Hesabınız size özeldir ve başkasına devredilemez, satılamaz veya paylaşılamaz.

Bölüm 04Üyelik ve Abonelik

4.1. Ücretsiz Üyelik

Düş Kapanı'nın ücretsiz üyelik düzeyi, sınırlı sayıda kişiselleştirilmiş masal oluşturma ve temel özelliklere erişim sağlar. Ücretsiz üyelikte kütüphane erişimi ve içerik kullanımı belirli sürelerle sınırlandırılabilir.

4.2. Düş Kapanı Premium Aboneliği

Premium abonelik, aylık SUBSCRIPTION PRICE tutarındaki ücret karşılığında aşağıdaki avantajları sağlar:

• Her ay 30 yıldız hediye (6 kişiselleştirilmiş masal hakkı)
• Sınırsız kütüphane erişimi
• Tüm masal temalarına erişim
• Birden fazla çocuk profili oluşturma
• Premium yıldız paketlerine (20 ve 30 yıldız) erişim

4.3. Otomatik Yenileme

Düş Kapanı Premium aboneliği otomatik olarak yenilenen bir abonelik hizmetidir. Mevcut abonelik döneminin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece, aboneliğiniz otomatik olarak yenilenir ve App Store / Google Play hesabınızdan ücret tahsil edilir.

4.4. Yıldız Paketi Satın Alımları

Yıldız paketleri (10, 20, 30 yıldız) tek seferlik satın alımlardır. Tüketilen yıldızlar geri alınamaz veya iade edilemez. Kullanılmayan yıldızlar hesabınızda süresiz olarak kalır.

Bölüm 05Ödeme ve Yenileme

5.1. Ödeme Sağlayıcısı

Tüm ödemeler Apple App Store (iOS) veya Google Play (Android) üzerinden gerçekleştirilir. Düş Kapanı, ödeme verilerinizi (kredi kartı, banka bilgileri vb.) doğrudan toplamaz veya saklamaz.

5.2. Yenileme Bildirimi

Premium aboneliğiniz, yenileme tarihinden 24 saat önce App Store / Google Play hesabınızdan tahsil edilir. Bu süre içinde aboneliğinizi iptal etmemeniz halinde, abonelik otomatik olarak yenilenir.

5.3. Fiyat Değişiklikleri

Abonelik fiyatlarını değiştirme hakkımız saklıdır. Fiyat değişiklikleri, bir sonraki yenileme döneminde geçerli olur. Önemli fiyat değişiklikleri, kayıtlı e-posta adresinize bildirim olarak gönderilir. Yeni fiyat üzerinden yenilemeyi kabul etmiyorsanız, mevcut dönem bitmeden aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

5.4. Ödeme Başarısızlığı

Yenileme tarihinde ödeme alınamaması durumunda, Apple ve Google'ın yeniden deneme prosedürleri (yaklaşık 16 günlük) uygulanır. Bu süre sonunda da ödeme alınamazsa, aboneliğiniz iptal olarak işaretlenir ve premium özelliklerinize erişim kısıtlanır.

Bölüm 06İptal ve İade

6.1. Abonelik İptali

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman App Store / Google Play hesap ayarları üzerinden iptal edebilirsiniz. İptal ettiğinizde, mevcut dönemin sonuna kadar premium özelliklerinizi kullanmaya devam edersiniz; bir sonraki yenileme gerçekleşmez.

6.2. Ücretsiz Deneme

Sunulduğu durumlarda, ücretsiz deneme süresi içinde aboneliğinizi iptal etmemeniz halinde, deneme süresinin sonunda otomatik olarak ücretli aboneliğe geçilir ve ücret tahsil edilir.

6.3. İade Politikası

Tüm satın alımlar (abonelik ve yıldız paketleri) Apple App Store ve Google Play'in iade politikalarına tabidir. İade talepleriniz için doğrudan Apple veya Google'ın destek kanallarını kullanmanız gerekmektedir:

• Apple: reportaproblem.apple.com
• Google: Google Play İade Talebi

Düş Kapanı, doğrudan ödeme almadığı için iade işlemlerini doğrudan gerçekleştiremez. Ancak iade taleplerinizde size yardımcı olmak için destek@duskapani.com adresine ulaşabilirsiniz.

6.4. Tüketici Hakları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki haklarınız saklıdır. Mesafeli sözleşmelerde 14 günlük cayma hakkınız bulunmakla birlikte, dijital içerik niteliğindeki masalların hizmetin sunulmasıyla birlikte ifa edildiği ve cayma hakkının bu durumda kullanılamadığı kabul edilir (KSK Md. 15/1-ğ).

Bölüm 07Kullanıcı Yükümlülükleri

Uygulamayı kullanırken aşağıdaki yükümlülükleri kabul edersiniz:

1. Uygulamayı yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmak
2. Hesap bilgilerinizi doğru ve güncel tutmak
3. Çocuk profillerini oluştururken çocuğun veli/vasisi olduğunuzu beyan etmek
4. Uygulamayı yasal ve etik kurallara uygun şekilde kullanmak
5. Üretilen masal içeriklerini kişisel kullanım dışında ticari amaçla kullanmamak
6. Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
7. Hesap güvenliğini korumak ve şüpheli faaliyetleri bildirmek

Bölüm 08Yasaklı Kullanımlar

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır ve hesabınızın derhal askıya alınması veya sonlandırılmasıyla sonuçlanabilir:

• Uygulamayı yasalara aykırı, zararlı, tehditkâr, küfürlü, rahatsız edici, müstehcen veya ahlaka aykırı içerik üretmek için kullanmak
• Çocuk istismarına yol açacak, çocuk güvenliğini tehdit edecek veya çocuklara zarar verecek nitelikte içerik talep etmek
• Başka bir kişinin veya kurumun kimliğine bürünmek; yanıltıcı veya sahte bilgi vermek
• Telif hakkı, marka veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik üretmek
• Uygulamanın güvenlik önlemlerini aşmaya, geri tasarım (reverse engineering) yapmaya veya kaynak kodunu elde etmeye çalışmak
• Otomatik araçlarla (bot, scraper vb.) Uygulamaya erişmek veya içerik toplamak
• Uygulamanın altyapısına aşırı yük bindirecek, hizmeti aksatacak veya bozacak davranışlarda bulunmak
• Hesap bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmak veya başkalarına satmak
• Üretilen içerikleri başka platformlarda ticari amaçla yeniden yayınlamak veya satmak
• Düş Kapanı markasını yetkisiz şekilde kullanmak

Bölüm 09Fikri Mülkiyet

9.1. Uygulamaya Ait Haklar

Uygulama; tasarımı, kaynak kodu, marka, logo, görsel ve içerik unsurları dahil olmak üzere tüm fikri mülkiyet hakları COMPANY NAME'a aittir. Bu hakların ihlali halinde, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında yasal yollara başvurma hakkımız saklıdır.

9.2. Yapay Zekâ Modelleri

Masal üretiminde kullanılan yapay zekâ modelleri (Anthropic Claude, Google Gemini), ilgili sağlayıcıların mülkiyetindedir ve onların kullanım şartlarına tabidir.

9.3. Kullanım Lisansı

Düş Kapanı, kişisel ve ticari olmayan kullanımınız için Uygulamayı kullanma konusunda size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, geri alınabilir bir lisans tanır. Bu lisans, Sözleşmenin hükümlerine uymanız koşuluyla geçerlidir.

Bölüm 10Üretilen İçerik

10.1. Üretilen Masallar Üzerindeki Haklar

Uygulama tarafından sizin için üretilen kişiselleştirilmiş masallar (metin, ses, illüstrasyon), kişisel ve ticari olmayan kullanımınız için size lisanslanmıştır. Bu içerikleri:

• Aileniz içinde özgürce kullanabilir ve paylaşabilirsiniz
• Sosyal medyada paylaşırken Düş Kapanı uygulamasını referans göstermeniz beklenir
• Ticari amaçla satamaz, dağıtamaz veya yeniden yayınlayamazsınız
• Kitap, e-kitap veya benzer ürünler olarak yayınlayamazsınız (ayrıca yazılı izin alınmadıkça)

10.2. İçerik Doğruluğu ve Sorumluluk

Üretilen içerikler yapay zekâ tarafından oluşturulduğu için zaman zaman beklenmeyen, yanlış veya istenmeyen unsurlar içerebilir. Düş Kapanı, üretilen tüm içerikleri içerik güvenlik denetiminden geçirse de, hatasız ve istenmeyen unsurlardan tamamen arınmış içerik üretileceğini garanti edemez.

İçeriğin çocuğunuz için uygun olup olmadığını siz değerlendirirsiniz. Uygunsuz içerikle karşılaştığınızda Uygulama içinden bildirim yapabilirsiniz.

10.3. İçerik Kaldırma Hakkı

Düş Kapanı, Sözleşme'ye veya yasalara aykırı, çocuk güvenliğini tehdit eden veya hakaret içeren içerikleri uyarı yapmadan kaldırma hakkını saklı tutar.

Bölüm 11Hizmet Değişiklikleri

Düş Kapanı, hizmet kapsamını, özelliklerini, fiyatlarını ve ücretsiz/ücretli sınırlarını dilediği zaman değiştirme, geliştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler, kayıtlı e-posta adresinize bildirilir ve Uygulama içinde gösterilir.

Değişikliklerin ardından Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncel hizmet şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bölüm 12Askıya Alma ve Sonlandırma

12.1. Kullanıcı Tarafından Sonlandırma

Hesabınızı dilediğiniz zaman Uygulama içindeki hesap ayarlarından silebilir veya destek@duskapani.com adresine talep göndererek kapatabilirsiniz. Hesap kapatma sonrasında verileriniz 30 gün boyunca yumuşak silme (soft-delete) durumunda tutulur; bu süre içinde geri yükleme imkânınız bulunur.

12.2. Düş Kapanı Tarafından Askıya Alma veya Sonlandırma

Aşağıdaki durumlarda, hesabınızı bildirim yapmaksızın askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır:

• Sözleşme'nin ihlali
• Yasaklı kullanımların gerçekleştirilmesi (Bölüm 08)
• Çocuk güvenliğini tehdit eden davranışlar
• Sahte veya yanıltıcı bilgi sağlama
• Ödeme problemleri ve kötüye kullanım girişimleri
• Yasal merciler tarafından talep edilmesi

12.3. Sonlandırma Sonuçları

Hesabınızın sonlandırılması durumunda, kullanmadığınız yıldızlar ve mevcut abonelik dönemi için iade hakkınız bulunmamaktadır. Verileriniz, Gizlilik Politikası'nda belirtilen saklama süreleri kapsamında silinir veya anonim hale getirilir.

Bölüm 13Sorumluluk Sınırlamaları

13.1. Hizmetin Sunumu

Uygulama "olduğu gibi" (as is) ve "mevcut olduğu şekilde" (as available) sunulmaktadır. Düş Kapanı, hizmetin kesintisiz, hatasız veya tamamen güvenli olacağını garanti etmez. Zaman zaman bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle hizmette kesintiler yaşanabilir.

13.2. Sorumluluk Sınırı

Yasaların izin verdiği azami ölçüde:

• Düş Kapanı, dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz
• Düş Kapanı'nın toplam sorumluluğu, sorumluluğun ortaya çıktığı olayın bildirim tarihinden önceki 12 ay içinde hizmet için ödediğiniz toplam tutarla sınırlıdır
• Bu sınırlamalar, Türk Borçlar Kanunu'nun emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla geçerlidir

13.3. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama, hizmetinin sunulmasında üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (Anthropic, Google, Supabase, Apple, Google Play, RevenueCat vb.) kullanır. Bu sağlayıcıların kesintileri veya hataları nedeniyle yaşanan sorunlardan Düş Kapanı sorumlu tutulamaz.

13.4. Tüketici Hakları

Yukarıdaki sorumluluk sınırlamaları, Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve diğer emredici hukuk hükümleri kapsamındaki haklarınızı etkilemez.

Bölüm 14Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve makul önlemlerle önlenemeyecek olağanüstü durumlar (doğal afet, salgın hastalık, savaş, terör, siber saldırı, internet altyapısı çökmesi, devlet kararları vb.) mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep halinde, etkilenen tarafın yükümlülükleri süre uzaması ile karşılanır; karşı tarafın bu nedenle bir tazminat hakkı doğmaz.

Bölüm 15Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Sözleşme'den doğan veya Sözleşme ile bağlantılı uyuşmazlıkların çözümünde:

• Tüketici nezdinde: 6502 sayılı Kanun kapsamındaki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Tüketici işlem sınırı altındaki uyuşmazlıklarda, ikamet ettiğiniz yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.
• Diğer uyuşmazlıklarda: İSTANBUL / TURKEY mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Uyuşmazlıkların öncelikle dostane yollarla çözülmesi tercih edilir. destek@duskapani.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bölüm 16İletişim

Bu Sözleşme'nin ekleri, yürürlük tarihinde geçerli olan Gizlilik Politikası'dır. Belgeler birbirini tamamlayıcı olarak okunmalıdır.