Bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni ("Politika"), Düş Kapanı: Kahraman Sensin mobil uygulamasının ("Uygulama") kullanımı sırasında işlenen kişisel verilere ilişkin bilgilendirme amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla COMPANY NAME tarafından hazırlanmıştır.
Uygulamayı kullanmadan önce bu Politikayı dikkatle okumanızı rica ederiz. Uygulamayı kullanarak veya kayıt olarak, bu Politikada belirtilen veri işleme faaliyetlerini anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Bu Politika; Uygulama üzerinden toplanan, işlenen, saklanan, paylaşılan ve aktarılan her türlü kişisel veri için geçerlidir. Üçüncü taraf hizmetlerin (Apple App Store, Google Play, ödeme sağlayıcılar vb.) kendi gizlilik politikaları geçerli olup, söz konusu politikaları ayrıca incelemenizi öneririz.
KVKK kapsamında veri sorumlusu, kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulması ve yönetilmesinden sorumlu olan kişidir. Düş Kapanı için veri sorumlusu bilgileri aşağıdadır:
| Veri Sorumlusu | COMPANY NAME |
|---|---|
| MERSİS / T.C. Kimlik No | MERSIS NO |
| VERBİS Kayıt No | VERBIS NO (varsa) |
| Tebligata Esas Adres | COMPANY ADDRESS |
| KEP Adresi | KEP ADDRESS (varsa) |
| Genel E-posta | destek@duskapani.com |
| KVKK E-posta | destek@duskapani.com |
| Web Sitesi | https://duskapani.com |
Veli / Vasi: Çocuğun kanuni temsilcisi sıfatıyla Uygulamada hesap oluşturan, çocuğa ait bilgileri Uygulamaya giren ve abonelik veya satın alma işlemlerini yapan 18 yaşından büyük gerçek kişi.
Çocuk: Veli veya vasi tarafından Uygulamada profili oluşturulan, kişiselleştirilmiş masalların hazırlandığı 18 yaşından küçük birey.
Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.
Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
İşleme: Kişisel verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, değiştirilmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi her türlü işlem.
Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak veri sorumlusu adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi.
Aşağıdaki veriler yalnızca veli/vasi tarafından açık rıza ile Uygulamaya girilir:
Ödeme işlemleri Apple App Store ve Google Play üzerinden gerçekleştirilir. Düş Kapanı, kredi kartı bilgilerinizi, banka hesap bilgilerinizi veya diğer ödeme aracı verilerinizi doğrudan toplamaz, görmez ve saklamaz. Bu veriler tamamen Apple ve Google'ın kendi sistemlerinde işlenir ve saklanır. Düş Kapanı'ya yalnızca anonim işlem onayı ve abonelik durumu iletilir.
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve KVKK Madde 5 ve 6 kapsamında belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:
| Amaç | Hukuki Sebep |
|---|---|
| Hesap oluşturma ve oturum yönetimi | Sözleşmenin kurulması ve ifası (Md. 5/2-c) |
| Kişiselleştirilmiş masal üretimi | Açık rıza (Md. 5/1) |
| Çocuk profillerinin oluşturulması ve yönetimi | Veli/vasinin açık rızası (Md. 5/1, Md. 6) |
| Abonelik ve satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi | Sözleşmenin ifası (Md. 5/2-c) |
| İçerik güvenliği denetimi (yaş bandına uygunluk kontrolü) | Meşru menfaat (Md. 5/2-f) ve açık rıza |
| Teknik hata ayıklama ve uygulama iyileştirme | Meşru menfaat (Md. 5/2-f) |
| Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, KVKK) | Kanun (Md. 5/2-a) |
| Müşteri destek talepleri | Meşru menfaat (Md. 5/2-f) ve sözleşmenin ifası |
Hizmetin sağlanabilmesi için kişisel verileriniz aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler) ile paylaşılmaktadır. Bu paylaşımlar, hizmetin gerektirdiği asgari ölçüde ve gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde gerçekleştirilir.
| Hizmet Sağlayıcı | İşlenen Veri / Amaç |
|---|---|
| Anthropic, PBC (ABD) | Masal üretimi için yapay zekâ hizmeti. Çocuk profili bilgileri masal üretimi sırasında işlenir; saklanmaz. |
| Google LLC (ABD) | İllüstrasyon ve seslendirme üretimi (Gemini API), içerik güvenlik denetimi. Görsel tanımlar ve masal metinleri işlenir. |
| Supabase Inc. (sunucular Frankfurt, AB) | Veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama altyapısı. Hesap, profil ve içerik verileri saklanır. |
| RevenueCat, Inc. (ABD) | Abonelik ve satın alma yönetimi. Anonim kullanıcı kimliği ve abonelik durumu işlenir. |
| Apple Inc. / Google LLC | Uygulama dağıtımı ve ödeme altyapısı. Ödeme verileri tamamen kendi sistemlerinde işlenir. |
| Cloudflare, Inc. (küresel) | İçerik dağıtım ağı (CDN) ve yasal belge barındırma. Statik içerik teslimi. |
Yukarıdaki hizmet sağlayıcılar dışında, kişisel verileriniz hiçbir üçüncü taraf ile pazarlama amacıyla paylaşılmamakta, satılmamakta veya kiralanmamaktadır.
Hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarından gelen taleplere yanıt olarak veri paylaşımı yapılması gerekebilir; bu tür paylaşımlar yalnızca kanun gereği zorunlu olduğu durumlarda gerçekleştirilir.
Hizmetin teknik gereklilikleri nedeniyle bazı kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır:
Yurt dışı veri aktarımına ilişkin açık rızanız, hesap oluşturma sırasında ayrıca alınır. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; ancak bu durum hesabınızın silinmesini gerektirebilir.
KVKK Madde 11 uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bu haklarınızı kullanmak için destek@duskapani.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Aktif hesap verileri (veli ve çocuk profilleri) | Hesap aktif kaldığı süre boyunca |
| Üretilen masal içerikleri (metin, ses, illüstrasyon) | Hesap aktif kaldığı süre boyunca; abonelik durumuna göre erişim kısıtlanabilir |
| Hesap kapatma sonrası soft-delete bekleme süresi | 30 gün (geri yükleme imkânı için) |
| İşlem ve fatura kayıtları | 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereği) |
| Sistem ve hata ayıklama logları | 90 gün |
| İçerik güvenlik denetim kayıtları | 1 yıl |
| KVKK başvuru yanıt kayıtları | 3 yıl |
Saklama sürelerinin dolması veya işleme amacının ortadan kalkması halinde, verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Çocuğa ait kişisel veriler yalnızca veli/vasinin açık rızası alındıktan sonra işlenir. Açık rıza süreci, veli/vasinin yaş onayı, kimlik beyanı ve açık rıza onay kutusu ile gerçekleşir.
Düş Kapanı, çocuk fotoğrafı, ses kaydı, biyometrik veri, lokasyon verisi, iletişim listesi veya sosyal medya hesap bağlantıları gibi hassas çocuk verilerini hiçbir koşulda toplamaz.
Çocuk verileri pazarlama amacıyla kullanılmaz, reklam profili oluşturmak için işlenmez ve üçüncü taraflarla bu amaçla paylaşılmaz.
Çocuk verileri yalnızca masalın kişiselleştirilmesi amacıyla gerekli asgari ölçüde toplanır. Veli/vasi, dilediği zaman çocuk profilini silebilir veya verilerini güncelleyebilir.
Veli/vasi, çocuk adına KVKK Md. 11 kapsamındaki tüm haklarını kullanabilir. Çocuğun yaşı ve idrak gücüne uygun olduğunda, çocuğun da görüşü alınır.
Düş Kapanı mobil uygulaması, geleneksel HTTP çerezleri kullanmaz. Uygulama içinde aşağıdaki yerel depolama mekanizmaları kullanılır:
Bu mekanizmaların hiçbiri üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya pazarlama amaçlı kullanılmaz. Bu yasal belge web sitesi (DOMAIN) için zorunlu işlevsel çerezler dışında çerez kullanılmamaktadır.
Bu Politika, hizmette yapılacak değişiklikler, mevzuat değişiklikleri veya teknik gereksinimler nedeniyle güncellenebilir. Güncellemeler, bu sayfada yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.
Önemli değişiklikler yapıldığında, kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir ve Uygulama içinde göze çarpan bir bildirim gösterilir. Değişikliklerin ardından Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Politikanın güncel sürümüne her zaman duskapani.com/legal/gizlilik-politikasi.html adresinden erişebilirsiniz.
Bu Politika veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında her türlü soru, başvuru, talep ve şikayet için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
| E-posta (KVKK ve genel) | destek@duskapani.com |
|---|---|
| Yazılı Başvuru Adresi | COMPANY ADDRESS |
| KEP Adresi | KEP ADDRESS (varsa) |
KVKK kapsamındaki başvurularınızda, kimliğinizi doğrulayan bilgileri (ad-soyad, T.C. kimlik numarası, ikametgâh adresi veya iş yeri adresi, telefon, e-posta, başvuru konusu) belirtmeniz gerekmektedir. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Başvurularınız ücretsizdir; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde KVKK Md. 13/2 ve KVKK Kurulu tarifesi çerçevesinde ücret talep edilebilir.
Başvurunuza ilişkin yanıtımızdan memnun kalmamanız halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz: kvkk.gov.tr